Algemene voorwaarden
De volgende voorwaarden en condities regelen uw gebruik van Crystal Roll Casino (hierna "de website" of "het platform" genoemd). Door toegang te krijgen tot, te browsen en/of gebruik te maken van de website, erkent u dat u deze voorwaarden en condities hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat met de voorwaarden. Als u het niet eens bent met enige bepaling in dit document, verlaat dan onmiddellijk de website.
De website is eigendom van en wordt beheerd door Crystal Roll Casino N.V., een bedrijf geregistreerd in Curaçao (hierna "de operator" genoemd).
1. Juridische Status
- Het platform opereert onder licentienummer 5536/JAZ, afgegeven door de relevante autoriteit.
- Jurisdictie: Curaçao
- Er is geen licentie of toestemming verleend voor de website om in Nederland te opereren (deze jurisdictie is beperkt).
2. Registratie- en inlogproces
- Het platform biedt een stapsgewijs registratieproces.
- Registratie vereist het verstrekken van een e-mail, wachtwoord, valuta en het bevestigen van een e-maillink.
- Inloggen kan niet beschikbaar zijn voor gebruikers in beperkte landen (waaronder Nederland).
3. Spellen en Software Providers
- De website biedt een selectie van spellen van verschillende softwareproviders, waaronder NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming en Yggdrasil.
- Het totale aantal spellen is ongeveer 3.500.
4. Bonussen en Promoties
- Welkomstbonus: Een 100% match tot €500 plus 200 gratis spins (op Book of Dead) met code CRYSTAL500.
- Er is geen welkomstbonus beschikbaar voor gebruikers in beperkte landen (waaronder Nederland).
5. VIP- en/of Loyaliteitsprogramma
- VIP-punten worden verdiend tegen een rate van één punt per €10 inzet met echt geld.
- Tierdrempels: 100, 500, 1.500, 5.000, 10.000 punten.
6. Betaalmethoden en Bankvoorwaarden
- Het platform accepteert verschillende betaalmethoden, waaronder Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum en USDT (zelfde als BTC) met de volgende verwerkingstijden en kosten:
- Visa/Mastercard: direct, geen kosten
- Skrill/Neteller: direct, 2% kosten
- Crypto-betalingen: verschillende verwerkingstijden (10 minuten voor BTC/Ethereum/USDT) en kosten kunnen van toepassing zijn.
7. Belangrijke Voorwaarden en Condities
- Bonus inzetvereisten zijn ×40 op bonusgeld, met een maximumbet van €5, alleen van toepassing op slots (100%), tafelspellen beperkt tot 10%, live dealer spellen zijn geheel uitgesloten.
- Cashstortings/verlies/inzetlimieten kunnen worden aangepast binnen de accountinstellingen en variëren van €10 tot €5.000 per transactie dagelijks, wekelijks of maandelijks.
8. Mobiele en Technische Kenmerken
- Er is geen speciale mobiele app beschikbaar; toegang alleen via een mobiele browser.
- Het platform ondersteunt verschillende talen (Engels, Duits, Fins, Portugees, Russisch) met beperkte ondersteuning voor de Nederlandse taal.
9. Veiligheid en Eerlijke Spel
- De website zorgt voor een versleutelde verbinding via TLS 1.3 (via Cloudflare).
- Gecertificeerd RNG door iTech Labs zorgt voor eerlijke uitkomsten in spellen die afhankelijk zijn van random number generation, live dealer spellen gecontroleerd door eCOGRA.
10. Verantwoord Gokken Kenmerken
Het platform biedt verschillende functies voor verantwoord gokken:
- Cashstortings/verlies/inzetlimieten aanpasbaar binnen accountinstellingen;
- Sessies kunnen worden beëindigd of herinneringen ingesteld om de tijd op de website te monitoren (24 u, 7 d, 30 dagen);
- Een zelfuitsluitingsfunctie is beschikbaar voor een minimum van 24 uur en tot permanente uitsluiting.
11. Algemene Casino-informatie
- De operator achter Crystal Roll Casino is Crystal Roll Casino N.V., geregistreerd in Curaçao.
- Aangesloten merken opereren vanuit dezelfde jurisdictie, delen vergelijkbare platforms en inhoud;
- Er worden geen specifieke informatie over zusterwebsites of bedrijfsafdelingen op deze website gegeven.
12. Geaccepteerde LandenHet platform opereert voor spelers die in de meeste niet-EU markten wonen (specifiek met uitsluiting van de volgende landen: Verenigde Staten van Amerika, Nederland, Frankrijk, België, Spanje, Italië), tenzij anders aangegeven door de operator onder hun eigen regelgeving en beperkingen die hier niet worden gedetailleerd